Article CGV

Hôtels : Tarification et conditions générales de ventes. Un changement d’habitude ?

Le COVID-19 change nos habitudes de vie : confinement, télétravail, chômage partiel… Il modifiera, automatiquement, les attentes et modes de réservations hôtelières de nos clients. Les comportements d’achat vont évoluer avec le calendrier/les consignes de déconfinement et les différentes restrictions de déplacement. A cela se rajoute les craintes économiques et par conséquent les interrogations budgétaires des…

Faire de son petit-déjeuner un atout commercial : la philosophie gagnante de Breakfast Designer, créateur d’offres de petit déjeuner d’hôtel

Les clients le savent, mais pas toujours les hôteliers : le petit-déjeuner d’hôtel est un moment privilégié, vecteur essentiel de qualité et de satisfaction client. Un levier qualitatif et financier Les études l’attestent, le petit-déjeuner fait partie des 5 critères majeurs de satisfaction client lors d’un séjour hôtelier. Qui dit satisfaction dit perception qualitative, mais…